基于“做學教一體、云課堂協同”的

物流專業課程新型教學生態圈的構建與實踐

一、成果背景

隨著“海陸空鐵”立體交通體系不斷完善，珠海市正從珠江口的交通末梢躍變為粵港澳大灣區珠江西岸的交通樞紐，高素質的物流技術人才成為城市發展的緊缺人才。我校物流專業多年來致力于“三教”改革，提高人才培養質量，努力為區域經濟輸送優秀的畢業生，為物流高等職業教育輸送優質生源。然而，物流專業在推進教學改革的過程中碰到了一些困難:

（1）教學內容與行業發展、企業需求、職業標準脫節。教學內容沒有跟上產業技術的發展、區域經濟的差異和一線企業的實際需求。

（2）理論與實踐教學脫節，難以培養物流技能型人才。現行教材多按學科體系來編排，教學項目、教學資源、教學條件、教學方法等不匹配，難以推進理論與實踐結合的教學改革。

（3）教學方法和手段傳統單一，不適應學生的學習心理和學習習慣。隨著“互聯網+”時代的到來，學生生活方式和學習習慣也發生了改變，傳統的課堂教學已無法滿足學生隨時隨地、碎片化的學習需求。

為此，物流專業部啟動了省規劃課題“物流專業課程項目化教學改革”研究（2011-2015）、參與了學校的“做學教一體化”教學模式改革（2010-2016），開展了系列理論研究和實踐探討，凝練了一套行之有效的具有物流專業特色的做學教一體化改革方案。在此成果基礎上，借助時代發展和技術進步，全體物流專業教師共同努力，相繼有13項課題進行深度拓展，在線上線下協同的教學形式上有更多創新的嘗試和成功的經驗。

二、成果思路

1.體現“對接崗位、項目載體”的課程建設思路。深入企業和學生開展調研，追蹤行業企業的發展趨勢，研究區域經濟對物流緊缺專項人才的需求，及時將行業企業的技術規范和文化引入教學中，以“五步”項目教學法的思路建設物流專業課程。

2.體現行動導向、知行合一的教學理念。研究物流崗位群的工作任務和崗位能力要求，選取、編排、優化典型工作任務，開發成企業需求、學校環境、學生特點相統一的教學項目，開發并使用豐富有特色的信息化教學資源，開展靈活多樣的教學活動，學生手腦并用，實現做、學、教一體化。

3.體現以學生為中心，成果導向的育人思想。充分借助網絡化信息化的教育教學手段，適應學生的學習心理與習慣，以職業發展密切相關的關鍵能力為培養目標，組織云課堂，探索“五星”教學、五段式的混合式教學模式，將教學時空從課堂延伸至課外，創設輕松愉悅的學習情境和學習氛圍，促進學生自主式、探究式學習。

三、成果內容

（一）建設項目化專業核心課程體系

1.以“五步”項目教學法為核心，規劃項目化課程開發的矩陣路徑圖。

物流專業部在課程改革之初就以課程的教學項目實施為核心，規劃了項目化課程開發路徑（圖1）。項目實施的核心是“五步”項目教學法，即明確任務-制定計劃-實施計劃-檢查評估-歸檔運用的“流程”，對應項目應實現的五個“目標”提出五項項目實施“技巧”、明確項目實施應發揮的學習“效能”，同

時也對項目的開發“準備”提出五方面的關鍵點。“五縱五橫”矩陣思路圖有效地推進專業課程建設水平。我校物流專業2013年獲批成為珠海市唯一中職物流廣東省重點專業。

? ? ? ? ? ? ? ? ? 圖1 課程項目化改革路線圖

2. 深入調研區域行業需求，構建項目化專業核心課程體系

課題組采取問卷調查法、深度訪談法、文獻資料分析法等方法開展調研，調查的對象有珠海市的物流企業、開設物流專業的學校、物流專業畢業生。分析了珠海市物流企業的業務類型、發展狀況、運輸體系和區域布局，研究了珠海市物流人才的供給情況、崗位需求和能力要求，確定出物流企業各專項能力人才的需求緊缺度依次為倉儲能力、運輸能力、配送能力、物流信息管理能力、采購能力、國際貨運能力。據此崗位群需求分析，遵循項目化課程開發的思路，構建了我校物流專業核心課程體系。以運輸作業實務和倉儲作業實務等課程為示范，建立了包括16門專業課程在內的項目化課程。

（二）實施做、學、教一體化的專業教學模式

1.?對接崗位群工作任務和職業標準，開發項目化的教材學材。

依托市“產學研”工作室和物流行業協會會員單位，課堂組對環眾物流咨詢公司等知名企業進行實地走訪，了解企業對學生的素質要求，對我校物流畢業生的就業去向進行了統計，根據主要就業崗位群的工作特性進行分類整理，制定了服務崗、文員崗、物管崗的主要工作任務（圖2）和任職要求清單（圖3）。在教學項目的目標確定和內容編排上，充分吸收上述崗位類型任職要求，同時參照“物流員”等相關職業等級資格的要求，研究教學項目的目標任務、教學要點、學時安排、教學方法等，以工作過程系統化的思路開發課程，編寫了一系列企業需求、實訓環境、學生特點三對接的校本教材共20本。?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??圖2 ?崗位群主要工作任務

圖3 崗位群主要任職要求（節選）

2．依據各課程的教學項目特點，開發各具特色的教學資

受限于場地和業務資源，物流專業課程的很多場景和流程無法在學校展現，學生沒有直觀的感受，更難以開展實訓練習。為此，各課程組根據課程特征和教學需要，開發了豐富多彩各具特色的教學資源。《連鎖門店促銷技巧》等課程利用微信訂閱號（圖4）、H5微場景（圖5）將網絡上大量與教學內容相關的文章、圖片、視頻整合在一起制作成學材，鏈接到云平臺資源庫，滾動更新推送給學生。《運輸作業課程》在云平臺上建設了課件資源庫、經典案例庫、微課資源庫、實訓項目庫、在線試題庫、教學反饋資源庫、延伸學習資源庫等8個教學資源庫，

包含共315個教學資源、153個活動資源和一系列的題庫（圖6）。《倉儲作業實務》課程自主開發了系列人工智能的倉庫管理軟件。各課程共引進了實操軟件、3D仿真系統12套，建設在線課程11門。各具特色的信息化優質資源有效地將抽象理論直觀化、生動化和形象化，為開展做學教合一的教學模式提供了支持，也為學生的自主學習創造了條件。

圖4 微信訂閱號電子學材

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?圖5 H5微場景的電子教材

? ? ? ? ? ? ? ? 圖6 《運輸作業實務》課程教學資源

3.按照知行合一的要求，實施具有物流專業特色的做學教一體化的教學改革

在學校“校本精品課程”等教改項目的引領下，物流各專業教學項目依托豐富的教學資源開展了豐富多樣、新穎活潑的教學活動。“倉儲作業”在真實的倉庫環境中進行實操作業，“國際貿易”項目組織學生進行角色扮演，“配送作業”項目進行了人機交互的模擬仿真教學，“門店促銷”項目開展了游戲教學，“物流企業管理”項目開展了案例教學、“叉車技術”開展了實訓教學、“物流崗位綜合實訓”開展了實戰演練等等。各教學活動都圍繞“任務驅動、行動導向”的理念，引導學生在做中學，充分手腦并用、理實一體，取得很好的教學效果。

（三）云課堂協同建立“以學生為中心”的新型教學生態圈。

1.研究學生職業發展的五種關鍵能力，探索五星教學模型?

課程團隊采集學生在校學習狀態和用人企業反饋，研究學生職業生涯發展的能力培養需求，精準定位了自學能力、提問能力、團隊協作能力、交流表達能力、解決問題能力為我校物流專業人才培養的五大“關鍵能力”。以培養五大關鍵能力為成果導向，多門課程探索了“五星教學理念”（圖7）。借助云平臺實施翻轉課堂，開展“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”的“五星教學實踐”（圖8），再運用“五星評價標準”（圖9）對學生的學習過程和學習結果進行客觀、可靠的即時評價（圖10）。學生在能力培養過程中自我認識、自我激勵，教師的教學也依據評價體系的構建得以有針對性地開展診斷與改進，形成良性循環的教學生態圈。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 圖7 五星教學理念

圖8 《國際貿易實務》五星教學理念教學實踐

2．激活多維交互的學習方式，開展五段式混合式教學。

依托信息技術與課程教學的深度融合，開設線上云課堂，引導學生與其他學習者、教師、學習資源、互聯網之間進行即時交互、密切聯動。《運輸作業實務》等課程精細化設計課前-課端-課中-課尾-課后的五段式全過程教學策略：課前-導學單引領的微課自主學習，課端-基于教學數據反饋的重難點突破，課中-多種學習方式結合的實踐教學，課尾-結合教學評價開展學習總結，課后-延伸學習與課前預習相結合的遞進式學習。為配合精細化的教學策略，該課程建立了三維匹配圖（圖11），針對不同的教學內容設計匹配的教學方法、教學手段和教學資源。五段式教學模式中，創設了循序漸進、輕松愉悅的學習情境和學習氛圍，構建了學習場景、學習素材、學習動機、學習氛圍、學習關系等各個關鍵要素有序運轉的教學生態圈（圖12）。該課程獲廣東省中小學校本課程建設成果評展活動一等獎，珠海市教育教學成果二等獎。

四、?成果創新點

1.評價策略創新

課程立足于區域物流產業的發展和人才需求狀況，分析我校學生主要就業的物流崗位群，將崗位群按工種類別分為了服務崗、文員崗和物管崗，對不同崗位類別分析工作任務及任職能力要求，以此作為制定課程目標的依據；再結合本校學生學習狀態，提煉我校物流學生培養的“五個關鍵能力”，在混合式教學模式基礎上，通過“五星評價模型”調動學生學習動機、促進教學診斷與改進。

2.融合實踐創新

云課堂協同下的“做學教一體化”教學模式順應現代教育技術發展和學生學習習慣的轉變，豐富多樣的教學方法適應各專業課程的學科特色；清晰的教學內容與教學方法、教學資源、教學手段的三維匹配圖，分“五段式”精細化設計線上線下的教學策略，將學習場景、學習素材、學習動機、學習氛圍、學習關系等各個關鍵要素有序運轉起來，加速了碎片化知識與實踐性項目的聯結交融，形成多維交互、良性互動的新型教學生態圈。

3.實施路徑創新

研究項目推進的邏輯思路與關鍵要點，構建了矩陣式的實施路線圖。在物流教學項目化改革中，創新性地搭建了項目準備、項目實施（含流程、技巧、效能）、項目目標的“五縱”推進路線，每一路線分別設置了“五橫”關鍵點和任務點。這一實施路徑目標明確、邏輯嚴密、指令清晰、靈活機動，便于理解與推廣，在學校精品課程建設、云課堂協同的混合教學模式、課程教學診改等項目中持續得以延伸應用、升級推廣。

五、成果應用與輻射推廣

1.課程建設成果豐碩

本成果相關省市級課題14項，相關成果獲省市級教育教學成果獎共5次。累計建設課程25門，編寫教材20本，其中6本公開出版，規劃教材和課程改革成果教材共4本，《運輸作業實務》教材被廣東省推薦參加全國首屆優秀教材評比活動。團隊成員撰寫相關論文共19篇，多次被引用和下載。

2.專業與師生成長成效顯著

本成果推動物流專業迅速發展，2013年被評為廣東省重點專業，是全國首批示范校的品牌專業、省高水平中職學校的特色專業群，2018年獲行業“物流專業競爭力中職100強”第4名，8個項目在省市教師教學能力大賽上獲獎，16項信息化作品獲得省級獎勵。近十年專業累計為社會輸送畢業生3000人，近1000人就業于市知名企業，就業率達95%，用人單位對學生的滿意率近100%；學生在各類競賽中表現優異，獲得省級獎項14項，市級獎項13項。團隊成員中1人成為市級名師和市級教研專家，3人成長為學校管理干部，1人成為市工作室負責人。

3.校內外示范推廣，社會認可度高

成果在校內各專業推廣應用，主持人以物流專業改革路徑和成果為范式引領全校課程改革，主持全校“校本精品課程”項目成為“首批國家中職示范校”的典型案例，主持全校“優質課程”建設成為“省中職教學診改試點學校”的亮點項目，5次為省內外“骨干師資培訓班”做培訓講座。團隊成員7次受邀為陽江一職等兄弟學校分享課程改革經驗；1名教師作為專家受邀“藍墨科技”講座直播間分享經驗，1名教師在廣東科干院分享交流“五星教學法”。接待佛山市南海區鹽步職校等兄弟學校來訪交流“課程改革經驗”29次。團隊教師參與省市專家活動10余次，物流專業教師共開展了10次市級示范交流課，輻射澳門姊妹學校。相關實踐成果在珠海特區報、珠海在線、校園網等媒體報道共21次。